プライバシーポリシー

オンライン トレーニング 『GoFit(ゴーフィット)』 (以下、当サービス) および、その運営会社である『リアルワークス株式会社』 (以下、当社) は、以下とおり個人保護情報方針を定め、お客様の個人情報保護に最大限の注意と努力を払い、厳正に管理致します。

個人情報とは

お客様が当サービスを利用するにあたり、お客様自身にご登録いただく 氏名、性別、メールアドレス等の個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の収集

お客様に無断で、または不公正な方法でお客様の個人情報を収集することはございません。

個人情報の管理

お客様からご提供いただきました個人情報は慎重に管理し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために、必要かつ適切な対策を実施いたします。

個人情報の利用

お客様からご提供いただきました情報は、当サービスのご提供、及び 連絡手段以外の目的では利用いたしません。。

インストラクターへの個人情報提供

当サービスでは、セッション中およびセッション外を問わず、お客様とインストラクター間での個人情報の提供・交換を禁止しております。万一、インストラクターを通して個人情報が流出しトラブルが発生した場合、当社は一切責任を負えませんのでご注意下さい。

注1) インストラクターに公開される情報について
当サービスでは、コミュニケーションの手段および円滑化を図る目的で、お客様の基本情報 【氏名(ローマ字)・性別】および、ご登録頂いた情報【ニックネーム、生年代、利用の目的と希望、スポーツ・トレーニング等のレベル、自己紹介等】のみ、レッスン担当講師に開示させて頂きますので予めご了承下さい。(電話番号・メールアドレスは開示されません。)

個人情報の第三者への開示

当社は、お客様の事前の同意を得ずに、個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、以下の場合を除きます。

  • お客様の同意が得られた場合
  • 法令に基づき、正当な理由により開示が求められた場合
  • お客様の利用規約違反行為に対して、法的な措置を含む必要な措置をとる場合
  • 個人の識別ができない状態で提供する場合
  • 当サービスの運営システムを外部業者に開発・メンテナンスを委託する必要があり、かつ当該業者と機密保持契約が締結されており、お客様の個人情報が適切に保護・管理される場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

プライバシーポリシーの変更

当プライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に公示することで 事前承諾を得ることなく変更できるものとします。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご自身の個人情報の照会・修正・削除の希望、その他個人情報に関するお問い合わせは、ご本人確認をさせていただいた上で、適切に対応させていただきます。当サービスのカスタマーサポートにご連絡下さい。

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制定: 2020年3月1日